Правила на Skyscanner за използване на бисквитки

Какво представляват бисквитките и подобните технологии?

Бисквитката е малък текстов файл, който се поставя в устройството ви (например компютър или смартфон) от уеб браузъра по заявка на разглежданите от вас уеб сайтове или приложения, и който съхранява информация в устройството ви за ограничен период от време. Бисквитките позволяват на Skyscanner да разпознава вас и вашето устройство, всеки път когато посетите Skyscanner.

Някои от бисквитките, които използваме, се премахват веднага щом напуснете нашия Уебсайт или Приложение, тъй като няма нужда да съхраняваме тази информация между посещенията. За разлика от тях „постоянните“ бисквитки позволяват на нашите услуги или тагове да ви разпознават, когато ни посещавате отново, и автоматично изтичат, когато достигнат определена дата на изтичане, освен ако не ги изтриете по-рано. Постоянните бисквитки, поставени на вашето устройство от Skyscanner, никога няма да се съхраняват за повече от 2 години от датата на последното ви посещение. Налични са инструменти за проверка на датата на изтичане на бисквитките и тази функционалност може да се предлага от вашия браузър.

Може също да използваме подобни технологии, наричани „етикети“, „проследяващи пиксели“, „фрагменти от код“, „проследяващи URL адреси“, „локално хранилище“, „хранилище за сесии“, „IndexedDB“ и „скриптове“, както и „комплекти за разработка на софтуер“ („SDK“) и „идентификатори на устройства“ в нашите приложения. Тези технологии се прилагат в нашите услуги и може да се използват заедно с текстови бисквитки, за да позволят информация да се съхранява на устройството, което използвате за достъп до Skyscanner, или да се предава към него и от него.

В настоящите правила наричаме събирателно всички подобни технологии за уебсайтове и приложения „бисквитки и подобни технологии“.

Възможно е от време на време да добавяме, премахваме или актуализираме бисквитките и уеб технологиите, които използваме в нашите услуги.

Можете да прегледате основните бисквитки и подобните технологии, които използваме към датата на настоящите Правила, в раздела Какви бисквитки и подобни технологии използваме и как можете да се отпишете от тях?.

Цел на основни бисквитки или подобни технологии

Тези бисквитки и подобни технологии събират основни данни, за да се гарантира, че Уебсайтът и Приложението функционират правилно. Не можете да се отпишете от тези бисквитки, защото без тях Skyscanner няма да работи. Skyscanner ги използва за следните цели:

• да разпознаем дали това е първото ви посещение на Уеб сайта ни и да персонализираме представянето на нашите услуги по различни начини, като например чрез извикване от паметта на предпочитанията ви за език и валута или на най-скорошните ви търсения;
• да записваме дали сте завършили резервация при Доставчик на пътувания, към когото сте били пренасочени чрез нашите Платформи, и за да идентифицираме, проучваме и отстраняваме проблеми или грешки в тези пътувания;
• да предоставяме функционалност, като например „Планиране на пътуване“, на базата на резервациите в Skyscanner и уебсайтовете на нашите Доставчици на услуги за пътувания;
• да запаметяваме информация, която е необходима за определяне на начина на показване на резултатите от вашите търсения, например предпочитанията ви за език и валута, вашите критерии от последните търсения или за функциите на продукта, които ви предоставяме, на база на някои фактори като използваното от вас устройство или географското ви местоположение в даден град или държава;
• да запаметяваме критериите ви за търсене, например маршрути, дати и брой на пътуващите, докато посещавате различните страници, както и за да предаваме тази информация на туроператорите, към които сте били пренасочени от Skyscanner, и за да поддържаме правилното функциониране на препращанията и резервациите;
• да поддържаме инфраструктурни функции, като маршрутизиране на заявки, ограничаване на честотата и поддържане на надеждността на услугата;
• да гарантираме, че нашите услуги са защитени от автоматизирани агенти, ботове, извличане на данни, измамни дейности, злоупотреби и неправомерно използване; и
• да предоставяме функционалност за влизане, функционалност на акаунта и услуги за поддръжка на клиенти.

Някои от тези основни бисквитки и подобни технологии ще бъдат предоставени от трета страна. За повече информация относно тези основни технологии, поддържани от Skyscanner и от третите страни, прегледайте разделите „Основни бисквитки и подобни технологии на Skyscanner“ и „Основни бисквитки и подобни технологии на трети страни“ в настоящите Правила.

Цел на подобрена практическа работа (аналитични) бисквитки или подобни технологии

Skyscanner използва аналитични бисквитки и подобни технологии, за да събира информация за това как отделните лица взаимодействат с нашите Платформи. Тази информация се използва за отчети, които ни помагат да подобряваме услугата на Skyscanner, да анализираме и измерваме ефективността на продуктите и функциите, да разбираме как пътуващите използват търсенето и да пренасочваме пътувания, да провеждаме и оценяваме експерименти и да насочваме нашите екипи за разработване на продукти въз основа на вашата активност.

Вашите данни се съхраняват и до тях имат достъп бисквитките и подобните технологии, които се използват за оптимизиране на изживяването ви при използване на нашите Платформи. Без тях нашите Платформи ще са доста по-трудни за използване и няма да се възползвате от най-доброто изживяване.

Тези бисквитки и подобни технологии помагат за подобряването на вашето усещане, като ни позволяват:

• да ви разпознаваме, когато влизате в нашите Платформи от различни устройства, за да ви предоставяме по-добро изживяване; и
• да следим, тестваме и научаваме повече относно това как се откриват, използват и как се осъществява достъп до услугите ни, как работят функциите и пътуванията и дали промените в продуктите и експериментите работят по предназначение.

Тези бисквитки ни помагат да вземаме решения за това как най-добре да разработваме или доставяме нашия продукт, за да отговаря на вашите нужди. Можете да се отпишете от използването на тези бисквитки на вашето устройство, като следвате инструкциите в раздел Как мога да оттегля съгласието си относно използването на бисквитки и подобни технологии? на настоящите Правила.

Цел на персонализирани реклами (включително рекламни решения на трети страни) бисквитки или подобни технологии

Когато сте се съгласили с персонализирането на реклами или оферти, ние може също да използваме информация, която събираме чрез бисквитки и подобни технологии, за да ви показваме персонализирани реклами, маркетинг, оферти и промоции в Skyscanner или да ви изпращаме директни електронни маркетингови съобщения, ако сте се съгласили да ги получавате. Например, когато резервирате хотел, използвайки нашия Уебсайт или Приложение, или сте пренасочени от нашия Уебсайт или Приложение, за да направите резервация с Доставчик на услуги за пътувания, е възможно да използваме информацията, която събираме чрез бисквитки и подобни технологии, за да персонализираме рекламите, които ви показваме, или за да ви изпращаме персонализирани маркетингови съобщения, свързани с вашата резервация, на базата на информация като вашата дестинация, времето на пътуването ви, избраните от вас услуги или туроператора, с който пътувате. Може също да използваме тази информация, за да ви предоставяме подходяща информация за дестинацията, до която пътувате, като информация за дестинацията, актуална информация за времето или за да поискаме отзиви и препоръки за местата, които сте посетили.

Тези бисквитки и подобни технологии помагат на Skyscanner и нашите доставчици на маркетингови услуги да подобряват и измерват успеха на някои рекламни кампании, за да се гарантира, че ви се показват само реклами, които са подходящи за вас, и за да се избегне показването на реклами, които вече сте виждали.

Можете да се отпишете от използването на вашата информация от страна на Skyscanner за персонализирани реклами и оферти, като следвате стъпките, посочени в раздела Как мога да оттегля съгласието си относно използването на бисквитки и подобни технологии? от настоящите Правила по-долу.

След като се отпишете, ще спрем да използваме тези бисквитки, за да научаваме повече за вас, така че да не виждате персонализирани реклами, оферти или маркетингово съдържание, докато сте на Уебсайта или в Приложението, след като се отпишете. Въпреки това, ще продължите да виждате реклами или оферти, когато сте в Уебсайта или в Приложението, въз основа на контекстуалната информация на страницата или екрана, който разглеждате. Например, ако сте търсили полет до Лондон, в тази уебстраница може да ви бъде показана реклама, свързана с хотел в Лондон.

Можете да научите повече за рекламите в Skyscanner в раздела Как се използва вашата информация за рекламни цели? на Правилата.

Ние използваме технологии за персонализиране на реклами в определени платформи. Ако сте се съгласили с персонализираните реклами на тези платформи, ние прехвърляме информация, като например пътуването, което сте търсили или закупили чрез Skyscanner, датите, на които желаете да пътувате, и функциите, с които сте си взаимодействали, на доставчици като Facebook, Google и TikTok („Рекламни решения на трети страни“) за целите на персонализиране, оптимизиране и подобряване на уместността на рекламите, които виждате онлайн, чрез рекламната мрежа на Рекламното решение на трета страна.

Когато прехвърляме информация към доставчици на Рекламни решения на трети страни, като Facebook, Google и TikTok, ние правим това, използвайки инструментите, които те предоставят. Те може освен това да използват тази информация, за да персонализират функции и съдържание (включително реклами и препоръки), които виждате на техните мрежи, да оптимизират предоставянето на реклами, както и за цели на изследванията и разработките съгласно техните правила (като примери можете да разгледате Правилата за поверителност на Facebook и Правилата за поверителност на TikTok).

Повечето от тези реклами ще бъдат персонализирани, за да са подходящи за вас, и ще попадат в две различни категории. Първо, реклами, които са персонализирани за вас въз основа на информация, събрана от нас или от Рекламни решения на трети страни, докато използвате нашите услуги, като например вашето общо местоположение (по град или държава) и вашите търсения в Skyscanner или хронология на резервациите („Информация, свързана със Skyscanner“). Така например, ако сте резервирали полет до Рим, ще виждате реклами за хотели в Рим, а не за хотели в Париж (Париж е прекрасен, но това може да е малко досадно!). Информацията, свързана със Skyscanner, никога няма да включва вашето име, данни за контакт или друга информация, която би позволила да бъдете идентифицирани офлайн. Второ, реклами, които са персонализирани за вас въз основа на информация, върху която нямаме видимост или контрол и която вместо това се събира от вас от платформи, различни от Skyscanner, когато сте използвали други уебсайтове или платформи, които са различни от Skyscanner („Платформи, различни от Skyscanner“). Заедно ги наричаме „реклами, базирани на интереси“.

Информацията, изисквана за предоставянето на тези базирани на интереса реклами ще се съхранява от Платформи, които не са на Skyscanner, заедно с вашия IP адрес и/или идентификатор на бисквитка, така че да може да ви се предлагат реклами, без да се налага Платформите, които не са на Skyscanner, да съхраняват каквато и да е информация, която би позволила да бъдете идентифицирани в реалния свят, като например името или адреса ви.

Когато сте се съгласили с персонализирането на реклами, ние може също да използваме информация, която събираме чрез бисквитки и подобни технологии, за да ви показваме персонализирани реклами, маркетинг и промоции в Skyscanner или да ви изпращаме съобщения, ако сте се съгласили да ги получавате. Когато например резервирате полет чрез Skyscanner или бъдете пренасочени от Skyscanner, за да направите резервация на някой от нашите партньорски сайтове, е възможно да използваме информацията, която събираме чрез бисквитки и подобни технологии, за да персонализираме рекламите, които ви показваме, или за да ви изпращаме персонализирани маркетингови съобщения, свързани с вашата резервация, на базата на информация като вашата дестинация, времето на пътуването ви, избраните от вас услуги или туроператора, с който пътувате.

Можете да се отпишете от използването на вашата информация за персонализирани реклами от платформи, различни от Skyscanner, като следвате стъпките, посочени в раздела Как мога да оттегля съгласието си относно използването на бисквитки и подобни технологии? от настоящите Правила по-долу.

Когато се отпишете от персонализирани реклами, това ще спре използването на вашата информация за рекламни цели от всички Рекламни решения на трети страни, които използваме. Няма да получавате персонализирани реклами от тези платформи, различни от Skyscanner, в Уебсайта или Приложението на Skyscanner или другаде, докато сърфирате в интернет. Все още ще виждате реклами, но те няма да бъдат персонализирани според вашите интереси. Моля, имайте предвид, че такова отписване от реклами, базирани на интереси, ще отнеме известно време, за да се отрази в сесиите ви на сърфиране, тъй като Skyscanner ще трябва да обработи подобна заявка.

Кой управлява тези бисквитки и подобни технологии?

Бисквитките и подобните технологии в нашите услуги се контролират или директно от нас, или от трети страни, действащи от наше име. Има и някои бисквитки и подобни технологии, които сме внедрили за рекламни цели, и които се контролират от независими трети страни. Можете да научите повече за тези трети страни и как да се отпишете от техните бисквитки в раздел Какви бисквитки и подобни технологии използваме и как можете да се отпишете от тях? на настоящите Правила.

Реклами, които е възможно да видите, докато използвате Платформи, които не са на Skyscanner

Възможно е да виждате персонализирани реклами за Skyscanner или избрани партньори на Skyscanner, след като сте напуснали Уебсайта или Приложението на Skyscanner и използвате платформи, различни от Skyscanner. Тези реклами може да бъдат персонализирани и показвани въз основа на информацията, която Skyscanner и платформи, различни от Skyscanner, са събрали за вас. Например, ако сте търсили полет от Единбург до Лондон в Skyscanner или в друга платформа, различна от Skyscanner, и ние сме поискали от платформите, различни от Skyscanner, да показват нашата реклама на лица, проявили интерес към пътуване до Лондон, платформите, различни от Skyscanner, могат да ви категоризират в тази група и да ви покажат нашата реклама. Понякога лични данни, като вашия имейл адрес или телефонен номер, се споделят с платформи, различни от Skyscanner, за да може вашите данни да бъдат свързани с друга информация, която те събират, да се създават персонализирани аудитории или да се показват таргетирани реклами.

Можете да се отпишете от използването на вашата информация за персонализирани реклами в платформи, различни от Skyscanner, като следвате стъпките, посочени в раздела Как мога да оттегля съгласието си относно използването на бисквитки и подобни технологии? от настоящите Правила по-долу.

Основни бисквитки и подобни технологии

В таблиците по-долу са посочени основните бисквитки на Skyscanner и на трети страни, които се използват към датата на настоящите Правила. Използваните бисквитки ще варират в зависимост от устройството и услугите, които използвате.

Основни бисквитки и подобни технологии на трети страни

Подобрена практическа работа (аналитични) бисквитки и подобни технологии

Следната таблица описва бисквитките, използвани към датата на настоящите Правила, за да подобрят вашето изживяване, включително бисквитки, използвани за поддръжка на експерименти и свързано отчитане за използването на Уебсайта и Приложението. Използваните бисквитки ще варират в зависимост от устройството и/или услугата, които използвате. Където е възможно, сме включили връзка за отписване от използването на бисквитки на трети страни и подобни технологии на индивидуално ниво. Можете да направите това, като посетите връзката в таблицата на всяко устройство, което използвате за достъп до Skyscanner.

Персонализирани рекламни бисквитки и подобни технологии

Следната таблица описва бисквитките и подобните технологии, използвани към датата на настоящите Правила за персонализиране на рекламите ви. Където е възможно, сме включили и връзка за отписване от използването на бисквитки на трети страни и подобни технологии на индивидуално ниво. Можете да направите това, като отворите връзката в таблицата от всяко устройство, което използвате за достъп до Skyscanner.

Skyscanner може също така да си сътрудничи с други избрани марки, за да разбере повече за интересите на нашите пътуващи, например като идентифицира кои пътуващи на Skyscanner се ангажират с конкретни марки на трети страни.

Отписване чрез настройката за поверителност на Skyscanner в приложението или в интернет

Най-ефективният начин за управление на Бисквитките и подобните технологии в Skyscanner е чрез инструментите за управление на поверителността, които предоставяме в нашия продукт.

Можете да контролирате неосновните бисквитки и подобните технологии, които се използват на устройството ви, като отворите https://www.skyscanner.net/privacy-settings или чрез менюто „Настройки за поверителност“ в приложението на Skyscanner. Тези настройки ви позволяват да отпишете или да приемете използването на неосновните бисквитки и подобните технологии, които използваме, за да подобрим изживяването ви, или на тези, които използваме, за да персонализираме офертите или рекламите, които виждате.

Настройки на браузъра или устройството

Друг начин да се отпишете от бисквитки и подобни технологии е чрез настройките на браузъра или устройството, което използвате, за да осъществявате достъп до нашите услуги. Интернет браузъри като Chrome, Safari, Firefox, Opera и Edge разполагат с настройки, които ви позволяват да контролирате как се събира и споделя вашата информация. Обикновено тези браузъри ви позволяват да преглеждате всички бисквитки, които се съхраняват на вашето устройство, да изтриете кеша си с бисквитки и да коригирате предпочитанията си за бъдещо събиране. Ръководства относно как да получите достъп и да използвате тази функционалност са налични на https://www.aboutcookies.org.

Недостатъкът от използването на настройките на браузъра или устройството, за да оттеглите своето съгласие, е, че това ще доведе до дезактивиране на много от бисквитките и подобните технологии, които са необходими, за да могат нашите услуги да функционират – резултатът от това е, че част от или всички функции и функционалности, които предлагаме, може да спрат да работят. Поради това препоръчваме да предприемете по-целенасочен подход при оттегляне на съгласието си. Например, ако искате да спрете бисквитките и подобните технологии, които се използват с цел да ви предоставяме реклами, базирани на интереси, тогава вместо да блокирате всички бисквитки, можете да се отпишете от тези чрез „Настройки за поверителност“ в Skyscanner, както е посочено по-горе.

Много браузъри и други трети страни предлагат специализиран софтуер за блокиране на реклами, „разширения“ или инструменти, които ви позволяват да блокирате използването на всички бисквитки за рекламни цели. Ако използвате устройство с iOS или Android за достъп до услугите ни, можете да управлявате и начина, по който вашата информация се използва за определени цели, например проследяване и реклами чрез настройките на устройството ви.

Можете също да намерите полезна информация относно това как да управлявате и ограничавате показваните ви базирани в интернет реклами в по-общ план от http://optout.aboutads.info, http://optout.networkadvertising.org и http://youronlinechoices.eu. Можете да използвате тези услуги, за да се отпишете от по-голяма част от рекламите, базирани на интереси, използвани от нас, както и от други уебсайтове.